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Política de Cambio
Podés pedir el CAMBIO de los productos que adquieras a través de vimsport.tiendanube.com dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Se cobrarán los costos de envío (acordes al tamaño del paquete y localidad de destino).
Para su cambio, los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y etiquetas originales en buen estado.
En caso de que VIM entienda que el producto devuelto no se encuentra en condiciones de ser aceptado, la empresa tiene derecho a devolverlo al cliente tal cual lo ha recibido, sin lugar a reclamo.
No tienen cambio ni devolución los artículos de la categoría OUTLET y los artículos de la categoría ACCESORIOS.
Durante los días de EVENTOS ESPECIALES (Hot Sale, CyberMonday, etc.) no se realizan cambios, por cuestiones de logísitica.
Los productos adquiridos con descuentos especiales tienen cambio directo por talle. Caso contrario, se generará una nota de crédito (y no por su precio de lista).
Mandanos un mail a [email protected] con los siguientes datos:
En el asusto especificar "CAMBIO DEL PRODUCTO"
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Los productos se envian por correo con todas las normas de seguridad. VIM SPORT no se responsabiliza por desperfectos, fallas en la entrega o demoras de la Empresa de Correo. Ante cualquier inconveniente llamar o dirigirse a la Empresa de correo.
¿Si me equivoque de talle tengo que pagar envio para que me lo cambien?
Si te equivocaste de talle o simplemente no te gusto como quedo, tenes que abonar 2 envios (hacia nuestro local y luego hacia tu domicilio)
¿Qué productos no tienen cambio ?
No tienen cambio ni devolución los artículos de la categoría OUTLET y los artículos de la categoría ACCESORIOS (excepto por falla)
¿Puedo cambiar los productos en el local?
Para hacer el cambio, acercate a nuestro local en Calle Pueyrredon 211 de Ciudad de Mendoza, con el ticket de compra, hasta 10 dias posteriores a su fecha de entrega .Los artículos deben conservar su etiqueta y estar en perfectas condiciones. El cambio puede ser por talle o por otra prenda.